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廣州市豐好物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱豐好物流)作為一家2010年成立的運(yùn)輸公司資歷并不算老，但卻成為了京東、蘇寧以及美的等電器電商大咖的一致選擇。眾所周知，電器運(yùn)輸講究個(gè)“好”，而電商快運(yùn)則講究個(gè)“快”。豐好物流總經(jīng)理何毅向中國(guó)道路運(yùn)輸網(wǎng)記者透露了自己頻頻受電商大佬青睞的“秘訣”——福田歐馬可。
【豐好物流總經(jīng)理何毅點(diǎn)贊歐馬可“快遞之星”】
一輛車多拉4方貨，一個(gè)月多賺6萬(wàn)元
豐好物流自2010年成立起，便與蘇寧電器達(dá)成合作，專注城市配送，進(jìn)行市內(nèi)家電家具上門服務(wù)的運(yùn)輸，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)“上門物流”較早的運(yùn)輸企業(yè)。2011年起，豐好物流又承接了京東電器的城市配送業(yè)務(wù)，自此便在市內(nèi)家電配送行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。2016年，美的電器也與豐好物流攜手，豐好物流成為了廣州市家電家具運(yùn)輸?shù)馁摺?/span>
之所以能夠成為各位電商大咖的“最佳拍檔”，何毅表示，豐好物流從起步就立足并深耕城市配送運(yùn)輸，7、8年下來(lái)，形成了運(yùn)輸效率高，又可靠的口碑，因此受到越來(lái)越多電商企業(yè)的喜愛(ài)。目前豐好物流擁有40多輛車，其中歐馬可的車輛要占到一半。何毅表示，2015年自己接觸并購(gòu)買了歐馬可4.2米3系輕型卡車，比起之前購(gòu)買的車輛，歐馬可3系及其后來(lái)推出的S3超級(jí)輕卡，不僅能夠多拉快跑，其歐洲標(biāo)準(zhǔn)的高可靠性帶來(lái)的的貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)更是讓豐好物流“名利雙收”，成為其征服電商大佬的致勝法寶，從此豐好物流買車就全部選擇歐馬可了。
【全尺寸貨箱設(shè)計(jì)的S3超級(jí)輕卡】
說(shuō)起歐馬可，何毅自然流露出“真愛(ài)粉”的表情，這可是以強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)效益為后盾的。何毅為中國(guó)道路運(yùn)輸網(wǎng)記者算了一筆帳：“歐馬可S3在城市配送頗具優(yōu)勢(shì)，就貨廂來(lái)說(shuō)，同等車型其他品牌的車廂容積14方，而歐馬可S3的車廂容積是18方，多出來(lái)的這4方我們可以多裝十幾件貨，每趟就至少多出100元運(yùn)費(fèi)，就按一天一趟來(lái)算，公司20多輛歐馬可每個(gè)月就為我多賺了6萬(wàn)元”。
售價(jià)≠成本，到底什么決定著你的運(yùn)輸利潤(rùn)?
豐好物流從事家電以及電商快運(yùn)行業(yè)，對(duì)于運(yùn)輸時(shí)效性有著非常高的要求。何毅說(shuō)到：“對(duì)于我們快運(yùn)，準(zhǔn)時(shí)將貨物送到是最重要的，尤其這兩年來(lái)，從事這行的企業(yè)多了起來(lái)，更要準(zhǔn)時(shí)可靠，車輛半途出問(wèn)題是最要不得的。我買了20多輛歐馬可，無(wú)論什么時(shí)候都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)耽誤貨物送達(dá)的情況，可以說(shuō)是我的致勝法寶了?！焙我阏J(rèn)真的分析到，首先，歐馬可配置的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)性能十分可靠，公司的車都是到歐馬可4S店進(jìn)行保養(yǎng)，按時(shí)更換機(jī)油，從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。何毅自信的說(shuō)到：“我們配送家電都要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，最怕的就是車壞半路上，貨物都不便宜，出個(gè)問(wèn)題就是大損失。我之前買的歐馬可3系都跑到30-40萬(wàn)公里了， 3、4年了一點(diǎn)兒大毛病都沒(méi)出，非?？煽?。跑運(yùn)輸就是車多跑活兒就多賺錢，歐馬可S3采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)，整車性能優(yōu)秀，出勤率是我們公司最高的。這車不僅用著省心，賺的還多，我這么信賴歐馬可都是因?yàn)檫@些年自己跑出來(lái)的好效果”。
何毅之所以對(duì)車輛可靠性如此看重，是因?yàn)榇饲肮酒渌放频能囕v出現(xiàn)了故障，但由于該企業(yè)售后不到位，花費(fèi)三個(gè)月時(shí)間才將車輛修好送回。對(duì)此，何毅說(shuō)到：“維修費(fèi)用倒是其次，關(guān)鍵是我這車本來(lái)應(yīng)該賺錢的，這樣三個(gè)月不能出勤，虧損幾萬(wàn)元，一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)才多少錢?這樣的維修效率很讓人失望”。
【康明斯為歐馬可量身定制的ISF系列超級(jí)動(dòng)力】
除了車輛高出勤率帶來(lái)的高收益外，何毅還非?！熬蚣?xì)算”，他說(shuō)到：“歐馬可搭載的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)非常省油，一般2.8升發(fā)動(dòng)機(jī)每公里花費(fèi)7、8毛油錢，3.8升的油耗在9毛到一元，節(jié)油表現(xiàn)非常好。除了在油耗上省，維保方面，歐馬可2萬(wàn)公里一維保，公司以前購(gòu)置的其他品牌車輛5000公里就需要維保一次，一次花費(fèi)在800元左右。歐馬可一年要比別的車少4、5次的保養(yǎng)，不僅節(jié)省時(shí)間，單車光維保費(fèi)用一年就省3000元左右”。何毅感慨到：“現(xiàn)在買車時(shí)候光看售價(jià)便宜個(gè)幾千元錢，但你沒(méi)考慮到后期核心零部件會(huì)不會(huì)壞、維保方面浪不浪費(fèi)。其實(shí)一開(kāi)始的買車成本并不決定你的利潤(rùn)，用起來(lái)不壞，車輛多拉快跑才是利潤(rùn)，便宜的還真不一定是合適的”。
好產(chǎn)品還要有好服務(wù)，用車就圖個(gè)省心舒心
何毅表示，無(wú)論是在車廂容積還是排放標(biāo)準(zhǔn)方面，在法規(guī)允許的情況下，歐馬可一直走在最前面，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展潮流。雖然一兩個(gè)月后，其他品牌也跟隨歐馬可的步伐，推出類似的車型，但自己卻不會(huì)去考慮了。其原因就在于歐馬可貼心的售后服務(wù)。
【歐馬可一體化服務(wù)】
對(duì)于歐馬可的售后服務(wù)，何毅是贊不絕口?！盁o(wú)論是車輛保養(yǎng)還是路上急救，歐馬可售后都非常及時(shí)，晚上加班加點(diǎn)也要服務(wù)好。前段時(shí)間廣州大雨，停車場(chǎng)水位漫過(guò)了排氣管，導(dǎo)致車輛進(jìn)水打不著火。對(duì)于“天災(zāi)”歐馬可售后也毫不懈怠，及時(shí)趕到并用半個(gè)小時(shí)便解決了故障”。
“對(duì)于我們這些用車人來(lái)說(shuō)最重要的就是后期的保障。一個(gè)車隊(duì)有那么多輛車，從國(guó)三到國(guó)五參差不齊，售后服務(wù)跟不上的話很頭痛。有時(shí)候我們的車有問(wèn)題沒(méi)時(shí)間去服務(wù)站，歐馬可服務(wù)站還會(huì)主動(dòng)來(lái)公司進(jìn)行處理。這些看起來(lái)是小事情，但對(duì)于用車的人來(lái)說(shuō)卻是大大的方便”。何毅感慨道。
城市配送對(duì)于車輛排放升級(jí)要求非常高，因此，豐好物流今年的采購(gòu)計(jì)劃由柴油車變成了20輛新能源車型。在聽(tīng)說(shuō)京東物流用的就是歐馬可純電動(dòng)物流車后何毅非常高興：“我們買車就看重質(zhì)量可靠和售后服務(wù)好，即使貴個(gè)幾萬(wàn)塊錢都是后期可以補(bǔ)回來(lái)的”。
【京東物流運(yùn)營(yíng)車輛——?dú)W馬可純電動(dòng)物流車】
隨著我國(guó)電商快運(yùn)行業(yè)的飛速發(fā)展，運(yùn)輸行業(yè)對(duì)于車輛的要求也在逐漸提升。尤其物流發(fā)展較為迅速的南方地區(qū)，人們對(duì)于車輛的“算計(jì)”不再只是購(gòu)買價(jià)格，而是車輛全生命周期的運(yùn)營(yíng)成本。何毅為我們“精打細(xì)算”了自己使用高出勤、低維保的歐馬可后的超低使用成本，這才是車輛帶給用戶的利潤(rùn)所在。此外，歐馬可踐行以“客戶為中心”的理念，更是為其粘住了大批的“鐵粉”用戶。期待今后有更多會(huì)“算計(jì)”的用戶識(shí)得歐馬可這匹致富良駒。
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