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2015年7月10日,暑期剛剛開始,海格就發(fā)布了《開展2015“關愛學童”海格校車安全服務活動》的通知,要求利用暑期校車停運期間,通過海格服務體系1000多家服務站,為全國各地所有海格校車做一次年度免費專業(yè)體檢,檢查項目有底盤、發(fā)動機、客車電器、安全性能、防護設施、消防設備等30多個項目。
據(jù)統(tǒng)計,自從活動開展以來,全國各地有3000多臺海格校車已經(jīng)享受了到了免費服務,通過體檢后的校車,在開學時能順利、安全、可靠投入運行,為學生提供安全呵護,為新學期加油。
湖北孝感俊杰校車服務有限公司有海格校車80多臺,負責車輛調(diào)度的李經(jīng)理對海格暑期校車服務活動非常滿意,她介紹說,在接到海格服務活動通知后,湖北外服工程師陳義祥主動上門溝通,根據(jù)車輛數(shù)和分布區(qū)域制定實施計劃,協(xié)調(diào)服務站安排專人與駕駛員電話聯(lián)系,預約時間,并根據(jù)駕駛員描述的車輛狀況,提前準備配件。對于一些偏遠地區(qū)車輛,還安排服務站進行上門檢查。海格校車服務活動組織有序、服務專業(yè)、檢查項目全面,80多臺校車經(jīng)過體檢,開學時可以放心投入運行。
湖南衡陽運達校車服務有限公司顏永云經(jīng)理也對海格校車服務活動點贊,他說,按照以往使用習慣,一般是等車輛出現(xiàn)故障了才去維修,這樣往往影響學生的接送,甚至會存在隱患,這次公司保有的37臺海格校車免費接受了檢查,同時,也幫助排除了一些故障隱患。海格開展夏季校車安全服務活動彰顯了海格公司一以貫之的安全理念,體現(xiàn)的是對所有學齡兒童的關愛。
今年暑期,海格校車服務活動有三個特點:一是覆蓋范圍廣。只要是海格校車,不受出廠時間、車型和區(qū)域的限制,都能享受免費的車輛檢查和維護;二是檢查項目全。今年為校車提供的免費安全檢查、維護的內(nèi)容包括轉(zhuǎn)向、制動、滅火器、安全門、安全帶、停車指示牌等31個項目;三是作業(yè)規(guī)范。制定了活動實施流程,所有接受檢查車輛一車一檔,實行《車輛檢查項目記錄表》登記制,由維護檢查作業(yè)人員和駕駛員或車主分別簽字確認,呼叫中心每車回訪,確保活動效果。
為校車體檢迎接新學期是海格一系列貼心服務活動的其中之一。據(jù)了解,在每年春運和國慶黃金周前,海格都會開展車輛安全服務活動,在“五一”和“十一”前,分別開展空調(diào)和暖風服務活動,讓使用者真實體驗海格貼心服務理念。
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