——歡迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)
2017年,東風(fēng)商用車有限公司交上了一份漂亮的答卷:全年累計銷售中重卡172126輛,同比增長29%,完成目標(biāo)比122%,其中重卡累計銷售144705輛,同比增長55%,總量和增幅繼續(xù)位居國內(nèi)同行前列。
漂亮答卷的背后,是東風(fēng)商用車產(chǎn)品力、營銷力、市場競爭力的全面提升。不管市場環(huán)境如何變幻,東風(fēng)商用車對于品質(zhì)、技術(shù)、創(chuàng)新的堅守初心不改。近幾年,東風(fēng)商用車瞄準(zhǔn)營銷、產(chǎn)品、制造三大關(guān)鍵領(lǐng)域,營銷轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)品推陳出新,制造精益求精,著力重塑行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。
根據(jù)國內(nèi)第三方調(diào)查結(jié)果顯示:2017年“東風(fēng)”商用車在品牌喜好度和品牌購買意向上排名第一。東風(fēng)商用車的核心品牌“天龍”作為中國商用車行業(yè)重型公路運輸市場的領(lǐng)先品牌,自從上市以來,在行業(yè)內(nèi)始終保持較高的知名度、美譽度。在中國卡車網(wǎng)主辦的“發(fā)現(xiàn)信賴——中國卡車用戶調(diào)查暨評選活動”頒獎盛典上,東風(fēng)商用車多次躋身信賴指數(shù)最高的卡車品牌。
2016年5月23日,國家領(lǐng)導(dǎo)人視察東風(fēng)商用車公司重卡新工廠,勉勵東風(fēng)商用車以精益求精的工匠精神和工藝創(chuàng)新,以客戶為中心,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),持續(xù)滿足客戶需求。
科技創(chuàng)新為魂 自主研發(fā)能力國內(nèi)領(lǐng)先
東風(fēng)商用車,是東風(fēng)集團旗下中重型商用車核心事業(yè)板塊,被譽為東風(fēng)事業(yè)的發(fā)源地、東風(fēng)品牌的創(chuàng)造者、東風(fēng)文化的傳承者。
肇始于二汽的長江質(zhì)量獎獲獎企業(yè)東風(fēng)商用車有限公司,是中國領(lǐng)先的中重卡制造商,總部位于十堰市,注冊資金92億元,2017年底員工人數(shù)約2.4萬人,擁有獨立的研發(fā)中心、7個專業(yè)廠、6家子(分)公司,形成了以十堰為基地,輻射襄陽、隨州和新疆的事業(yè)布局,產(chǎn)品覆蓋中重型卡車、專用車、客車整車和底盤以及駕駛室、車架、發(fā)動機、變速箱、車橋等關(guān)鍵總成。
2003年,東風(fēng)商用車成為東風(fēng)集團(東風(fēng)與日產(chǎn)組成的合資公司)所屬的中重卡事業(yè)部。2013年東風(fēng)集團與沃爾沃集團締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,2015年東風(fēng)集團與沃爾沃集團以55:45股比組成新的東風(fēng)商用車有限公司,當(dāng)年1月新公司成立運營,沃爾沃集團CEO歐羅夫和瑞典駐華大使羅睿德參加成立大會并訪問東風(fēng)商用車有限公司。
2017年,對東風(fēng)商用車而言無疑是高產(chǎn)的一年,這種高產(chǎn)不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)制造,更體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)上——
相繼推出東風(fēng)天龍2017款新啟航450、東風(fēng)天龍旗艦520、東風(fēng)天龍啟航520等多款新車型,均以大馬力、低自重、大容積為賣點,東風(fēng)天龍350馬力8X4綠通載貨車、東風(fēng)LNG清潔能源車等車型敲開細(xì)分市場的大門……東風(fēng)商用車以逐漸補全的商品線,輔以更長保養(yǎng)里程、更長保修周期的服務(wù),為2017年銷量突破奠定堅實基礎(chǔ)。
魯鎮(zhèn)誼說,可靠又省油的東風(fēng)天龍幫助他實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想
近三年,東風(fēng)商用車自主創(chuàng)新碩果累累,共獲授權(quán)專利617項,承擔(dān)省級以上重大科技專項3項,榮獲中國汽車工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎12項,其中《汽車輕量化技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新模式研究及成功實踐》獲一等獎,另主導(dǎo)或參與部分國標(biāo)、行標(biāo)制修訂工作。
武當(dāng)一號、武當(dāng)二號VECU(整車控制器總成)、車身控制模塊BCM、國五后處理控制器……東風(fēng)商用車在汽車電控關(guān)鍵部件的技術(shù)突破,替代了進口產(chǎn)品,降低了成本,打破了博世等國外汽車巨頭對中國汽車電子產(chǎn)品的壟斷。與沃爾沃聯(lián)合開發(fā)的DDi75發(fā)動機2017年上市,東風(fēng)新一代高端車橋TD440實現(xiàn)了量產(chǎn)并裝車。
2017年9月12日,位于東風(fēng)商用車技術(shù)中心研發(fā)新站點的公司新數(shù)據(jù)中心順利投入使用。新數(shù)據(jù)中心是東風(fēng)商用車品牌全球化的重要戰(zhàn)略支點,將成為東風(fēng)商用車定制化、電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化的重要支撐,還將成為東風(fēng)云建設(shè)的關(guān)鍵。
這些成果的取得,與東風(fēng)商用車系統(tǒng)化的科技創(chuàng)新運行機制密不可分。根據(jù)未來產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展趨勢,該公司組建了十大專業(yè)技術(shù)委員會,創(chuàng)建了國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認(rèn)可的材料檢測中心,制定了包括新能源、電子技術(shù)、運輸效率、節(jié)能環(huán)保、人才戰(zhàn)略等在內(nèi)的《十大技術(shù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》。
鍛造汽車工匠 制造高質(zhì)量產(chǎn)品
3月5日,人民大會堂中央大廳“代表通道”,記者云集?!艾F(xiàn)在愿意當(dāng)藍領(lǐng)、立志扎根一線的人少了,今后我們只有加大人才評價機制的改革,通過事業(yè)留人、待遇留人,才能讓更多的人立足崗位、精益求精,讓中國制造向世界貢獻我們自己的力量?!?/span>
面對眾多媒體聚焦,47歲的王建清,作為億萬產(chǎn)業(yè)工人的代表,首次走上全國兩會“代表通道”,以東風(fēng)商用車公司總裝配廠調(diào)檢車間工人的身份,自信地發(fā)出“東風(fēng)聲音”。
來自十堰山區(qū)的王建清,當(dāng)過兵,在東風(fēng)商用車總裝調(diào)檢崗位上,已有25個年頭。汽車調(diào)檢工作事無巨細(xì),需要站在用戶角度調(diào)整好裝配下線產(chǎn)品車的各個項目,技能水平直接影響到工作效率?!昂帽却蠓蚩床?,醫(yī)術(shù)高明的,總是能夠很快診斷出病人的病情,而水平一般的,卻需要一些時間?!蓖踅ㄇ逭f。
全國勞模王濤和他的徒弟們
2005年,王建清被委任為“王濤班”第七任班長,并成為全國勞動模范王濤的徒弟。他深感責(zé)任重大,從此筆和本不離身,遇到問題,就記下來,見人就叫師傅,不懂就向師傅討教。經(jīng)反復(fù)摸索,他總結(jié)出“五步學(xué)習(xí)法”,黨員與員工、老同志和年輕人、師傅和徒弟結(jié)對子,在“教、學(xué)、練、記、問”實踐中共同提高。
25年來,王建清參與裝調(diào)東風(fēng)車25萬余輛,無一質(zhì)量責(zé)任事故,是當(dāng)之無愧的汽車故障診斷的“全科大夫”,而他所帶領(lǐng)的“王濤班”也先后榮獲“中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組”“全國工人先鋒號”等榮譽稱號。
兢兢業(yè)業(yè)扎根一線,王建清從一名“技術(shù)菜鳥”,逐漸成長為副班長、班長,到全國五一勞動獎?wù)芦@得者、全國勞動模范。在他眼里,東風(fēng)一直秉承“出車育人”的精神。東風(fēng)的工匠精神起源于十堰,起源于東風(fēng)商用車。中國要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,就必須有一大群高素質(zhì)的技能工人、一線匠人。
世界技能大賽重型車維修項目全國選拔賽,選手進行整車電氣故障診斷與排除項目比賽
2016年9月21日,第44屆世界技能大賽重型車維修項目全國選拔賽在東風(fēng)商用車公司重卡工廠舉行。東風(fēng)商用車選手吳杰、林亞霖分獲冠亞軍。
人是創(chuàng)新的主體,建立高水平人才隊伍是實現(xiàn)高質(zhì)量科技創(chuàng)新的保證。東風(fēng)商用車搭建了全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng),啟動“十百千”人才工程,著力培養(yǎng)公司科技領(lǐng)軍人才、高管后備人才、高端管理/技術(shù)/技能人才、國際化管理人才。建立導(dǎo)師帶徒的工作方式,使新入職員工在工作經(jīng)驗豐富的資深員工的引導(dǎo)下,迅速成長為可獨當(dāng)一面的技術(shù)人才。創(chuàng)建以高水平技術(shù)人才個人命名的創(chuàng)新工作室,如“樊愉工作室”“劉雙平工作室”等,以更為靈活、寬松的工作方式產(chǎn)生創(chuàng)新成果,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
目前,東風(fēng)商用車已培養(yǎng)了一大批具備國際化、職業(yè)化素養(yǎng)的人才隊伍,包括國家千人計劃專家1人,享受國務(wù)院政府津貼專家8人,湖北省有突出貢獻專家6人,288人入選東風(fēng)汽車公司一級人才。
“我是‘守門員’ 要守住質(zhì)量 守住良心”
“這個崗位是車間產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)卡,也是車間設(shè)的質(zhì)量門的最后一個門,我是‘守門員’,要守住質(zhì)量,守住良心?!苯?,在東風(fēng)商用車有限公司總裝配廠裝配三車間,質(zhì)量檢查員杜芳對筆者說。
杜芳的工作是拿著手電筒、戴上專用手套和專用工具,下到地溝,查看底盤下面的裝配零件是否有松、錯、漏。杜芳說,“質(zhì)量門”開始啟動后,質(zhì)量檢查員的職責(zé)更大了,需要查看的每一條內(nèi)容都寫得清清楚楚,不再像以前無據(jù)可查。
“質(zhì)量門”是什么?去年初,總裝配廠開始構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品實現(xiàn)過程、貫穿質(zhì)量管控流程、涵蓋整車制造全過程控制要素的門式管理管控機制——“四門一墻”,即新品門、零件門、裝配門、調(diào)檢門和防火墻。
各車間陸續(xù)建立起門式管理方案、制度、流程。以裝配三車間為例,該車間根據(jù)163道工序,結(jié)合質(zhì)量管控節(jié)點,設(shè)置了8個“質(zhì)量門”,每個門都有一個“守門員”,截住問題產(chǎn)品。每個門下管轄20多個工位,正在組裝的產(chǎn)品車途經(jīng)這里,每個守門員都將嚴(yán)格按照檢查工藝要求、操作數(shù)據(jù)等全面檢查,防止質(zhì)量問題流出和擴散,還有義務(wù)指導(dǎo),糾正操作者的不當(dāng)行為,一道謹(jǐn)密的質(zhì)量“防火墻”已然筑起。
杜芳正在填寫裝配三線“質(zhì)量門”上的質(zhì)量問題表
在這些“質(zhì)量門”上,分別張貼了4張質(zhì)量問題數(shù)據(jù)分析表,詳細(xì)記錄了每個工段發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。裝配的每一件產(chǎn)品都有“身份證”,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題,都可以通過“質(zhì)量門”追溯源頭,進一步提高了汽車裝配質(zhì)量的穩(wěn)定性?!百|(zhì)量門”管理,是東風(fēng)商用車有限公司TS16949質(zhì)量管理體系的一部分。東風(fēng)商用車建立了分階段管理質(zhì)量的門式審查管控制度,如產(chǎn)品定義質(zhì)量管控門、文件發(fā)布質(zhì)量管控門、產(chǎn)品試制質(zhì)量管控門,確保質(zhì)量指標(biāo)逐級達成?!皩I(yè)高效,創(chuàng)造價值,倍受信賴,追求卓越?!弊裱@一質(zhì)量方針,東風(fēng)商用車不斷完善質(zhì)量管理體系,廣泛應(yīng)用先進的管理工具與技術(shù)設(shè)備,確保產(chǎn)品的交付及時、品質(zhì)穩(wěn)定、成本降低與顧客滿意。
正是“質(zhì)量門”對產(chǎn)品質(zhì)量苛刻的管控,將東風(fēng)商用車的質(zhì)量提升到一個全新的高度。2017年9月,中國機械工業(yè)聯(lián)合會和中國機械工業(yè)品牌戰(zhàn)略推進委員會授予東風(fēng)商用車有限公司“天龍”產(chǎn)品“中國機械工業(yè)名牌產(chǎn)品”稱號。
全價值鏈質(zhì)量管控詮釋“中國制造”獨特魅力
多年來,東風(fēng)商用車堅持以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計、全數(shù)保證的產(chǎn)品品質(zhì)以及標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品服務(wù)流程,追求客戶滿意的產(chǎn)品應(yīng)對速度,成為專業(yè)運輸方案提供商。以安全可靠、經(jīng)濟高效、綜合成本低的優(yōu)質(zhì)服務(wù),力求客戶價值最大化。
為此,東風(fēng)商用車推行卓越績效管理模式,加強全價值鏈質(zhì)量管控和改善——不僅提升制造軟實力和中重型車的制造能力,還打造了升級版“QRQC”(快速質(zhì)量響應(yīng)控制)。
2018年5月4日,在中國郵政集團公司成都中心局院內(nèi)舉行的東風(fēng)天龍雪域高原郵政專用車交車儀式
現(xiàn)代物流業(yè)對商用車動力性、經(jīng)濟性、環(huán)保性、可靠性、安全性、出勤率方面的要求越來越高。東風(fēng)天龍、天錦先后上市,東風(fēng)天龍啟航版銷量穩(wěn)步提升,動力、底盤、輕量化、維修保養(yǎng)全面升級后的東風(fēng)天龍旗艦市場反響火爆……得益于豐富的商品線和強大競爭力,東風(fēng)商用車在各個重點細(xì)分市場一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位,特別是在快遞、冷鏈、?;⒘銚?dān)等細(xì)分市場的份額高達50%以上。
2015年7月,東風(fēng)商用車有限公司主辦的“出彩天龍哥 中國好司機”東風(fēng)天龍卡車駕駛員大賽總決賽在十堰舉行。來自重慶賽區(qū)的周開勝奪冠,獎品為價值60萬元的天龍旗艦車一輛。頒獎儀式上,27名參賽者向全社會發(fā)布《中國好司機宣言》,倡導(dǎo)以實際行動為全社會安全文明行車作出表率。
建立《質(zhì)量紅牌管理辦法》,對影響該公司運營的、需立即采取對策的疑難綜合性問題納入紅牌質(zhì)量管理項目,解決了困擾該公司十年之久的雙前橋輪胎異常磨損問題。組建跨職能專家團隊,按照8D工作法快速解決市場疑難問題,累計解決了22項疑難課題。
落實質(zhì)量責(zé)任制堅持“三不放過”(問題原因沒查清不放過、防范措施沒實施不放過、責(zé)任人沒受到教育不放過),近年來車次故障率大幅下降。
2017年8月1日,2017年湖北省第七屆長江質(zhì)量獎評審答辯會在省質(zhì)監(jiān)局舉行,東風(fēng)公司黨委常委、副總經(jīng)理,東風(fēng)商用車有限公司總經(jīng)理、黨委書記楊青代表東風(fēng)商用車參加現(xiàn)場答辯
著力深化體制機制改革,以壯士斷腕的決心向市場要動力,以改革催生新的生產(chǎn)力、競爭力和凝聚力,這就是東風(fēng)商用車當(dāng)下最大的實踐。歷史的積淀使其愈加厚重,文化的融合使其愈加向上,市場的歷練使其愈加沉穩(wěn)。
胸懷事業(yè)夢想,秉承“信賴、專業(yè)、科技”的核心價值觀和品牌理念,東風(fēng)商用車正以堅定的步伐走向世界,走向具有國際魅力、備受信賴、可持續(xù)發(fā)展的國際化商用車企業(yè),致力于成為全球第一的中重型商用車中國制造商,將東風(fēng)品牌打造成商用車行業(yè)排名前三的全球化品牌。
2018年,東風(fēng)商用車將持續(xù)提升商品競爭力、營銷力、制造力,打造領(lǐng)先優(yōu)勢,朝著挑戰(zhàn)19.1萬輛,市場份額17.4%的高目標(biāo)豪邁進發(fā)。
在全球工業(yè)4.0的背景下,東風(fēng)商用車正以全球資源和定制化、個性化產(chǎn)品,推動行業(yè)的技術(shù)進步,詮釋“中國制造”的獨特魅力。
版權(quán)聲明:此文源自其它媒體,如需轉(zhuǎn)載請尊重版權(quán)并保留出處。內(nèi)容若存有質(zhì)量疑問請立即與本網(wǎng)聯(lián)系,商用車之家將盡快處理并予以回應(yīng)。