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1月16日,曠視科技在北京舉辦了新戰(zhàn)略發(fā)布會。會上,普洛斯戰(zhàn)略顧問、隱山資本管理合伙人董中浪做了題為《被AIoT重新定義的物流行業(yè)》的演講。
他認為,過去100年,物流行業(yè)出現(xiàn)了幾次非常大的格局變化。但是每一次變化都與技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān)。比如,基礎(chǔ)設(shè)施中,運河、鐵路、公路、航空等相繼出現(xiàn),徹底改變了物流行業(yè)的風口和領(lǐng)軍物流企業(yè)的商業(yè)模式,并大幅度地提升了物流行業(yè)的效率。下一個階段,可能是高鐵,也有可能是AIoT,能夠改變物流的模式和格局。
董中浪認為,物流為AIoT提供了許多不錯的應(yīng)用場景。這幾年物聯(lián)網(wǎng)的實踐,讓整個技術(shù)界和物流產(chǎn)業(yè)界都達成了共識:AIoT將重構(gòu)整個物流行業(yè)。
他提到之前看到Forbes的一篇文章。那篇文章把亞馬遜、沃爾瑪、ZARA等公司稱作「披著零售外衣的物流公司」。在一個技術(shù)改變產(chǎn)業(yè)的時代,「最好的物流公司,本質(zhì)上一定是科技公司,將是披著物流外衣的科技公司。如果披著物流外衣的科技公司是最好的物流公司,再往本質(zhì)深究,它是一堆鈔票,它是用數(shù)據(jù)或者能源驅(qū)動一堆鈔票在做工,它本質(zhì)上一定是最好的資產(chǎn)管理公司?!?/span>
最后,董中浪用一句話做結(jié)尾:「數(shù)據(jù)和AI驅(qū)動的物流資產(chǎn)帶來運營的高效率,將徹底解構(gòu)我們原有的物流產(chǎn)業(yè)格局。」
以下是董中浪的現(xiàn)場演講,經(jīng)過本人親自修訂:
技術(shù)推動物流產(chǎn)業(yè)進步
今天,和大家分享一下我對物流產(chǎn)業(yè)的認知。為什么這兩年來大家達成一個共識:物流產(chǎn)業(yè)變成一個AI、機器人很重要的應(yīng)用場景?過去3年,我的感觸非常深。我們拜訪了美國和日本以及歐洲所有的合作伙伴。我們發(fā)現(xiàn)所有的人,做機器的人、做AI的人、做算法的人,都在想怎么樣把技術(shù)變成一個可變現(xiàn)的叫做「收入」的東西。
我們看到波士頓Dynamics機器人很好,會翻跟斗、開門等。無人駕駛的技術(shù)也很好,但是怎么能夠規(guī)?;瘬Q成錢呢?大家突然發(fā)現(xiàn),物流行業(yè)是一個相對封閉、直接和易于體現(xiàn)效率以及容易建立規(guī)則地方,是一個容易讓好的技術(shù)變現(xiàn)的場景。
這個產(chǎn)業(yè)非常落后,產(chǎn)業(yè)的核心是需要不斷地提升運作效率,需要很多新的技術(shù)來改造舊有的設(shè)施和設(shè)備。
基于這樣的思想,讓我們從應(yīng)用的角度看物流產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么事。我特別喜歡把這兩張圖拿出來說事。
第一張圖是說工具的發(fā)展讓整個社會完全不一樣了。人的管理能力、對世界的認知能力甚至是經(jīng)濟的模式和運行都和工具密切相關(guān)。當我們用腳走路時,我們只能在小村子里走,只能自給自足;當我們騎馬時,邊界擴大了許多,出現(xiàn)了商品流通,我們?nèi)祟惖慕M織方式也變成了國家;當我們乘坐輪船、飛機時,能走得更遠,貿(mào)易全球化的標注?;ヂ?lián)網(wǎng)出來以后,就更不一樣了。所以,物流產(chǎn)業(yè)、人類經(jīng)濟發(fā)展都和工具以及技術(shù)密切相關(guān)。
第二張圖是全球物流圖,這張圖里沒有國家、國界,沒有其它東西,只有物流。這張圖里的白色是城配,綠色卡車運輸網(wǎng)絡(luò),藍色是海運、白色是飛機,是不同的路線圖。
我們看到的是某一天全球貿(mào)易、全球貨物的高速流動。這圖就是典型全球化的標志,也是中國崛起的標識。我們可以看到全球聯(lián)系有多么密切,通過物流把大家緊密的聯(lián)系在一起,全球物流產(chǎn)業(yè)非常巨大,在中國也沒有幾個產(chǎn)業(yè)是10幾萬億的,而中國物流有13萬億之多,是全球最大的物流單一市場。
在這樣一個單一市場里,過去百年里這個行業(yè)發(fā)生了非常大的變化,每一次變化都和技術(shù)有關(guān)。
我們可以看到柯達被數(shù)字化的膠卷、影像淘汰掉。大家去看茶馬古道、古運河會心生感慨,你到美國看運河兩岸、公路兩邊,過去依托運河持續(xù)了相當長得時間的繁榮,但是當鐵路出現(xiàn)以后,顛覆了運河系統(tǒng)。現(xiàn)在也衰敗了!而新的依托航空物流的樞紐中心和物流產(chǎn)業(yè)集群正在繁榮中,這反映了整個物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展脈搏。
值得一提的是,每一次模式轉(zhuǎn)變和峰值年差異非常大。我們可以看到1900年依托鐵路的物流企業(yè)是最牛的企業(yè),為鐵路服務(wù)的貨場、專線或者攬貨系統(tǒng)企業(yè)也是那個時代最牛的企業(yè)。后來公路起來了。我們可以看到1946年時鐵路降到了底,公路開始了時效服務(wù),最牛的企業(yè)是地面公路運輸企業(yè);然后飛機發(fā)明出來了,出現(xiàn)了Fedex這樣的依托航空運輸?shù)钠髽I(yè)領(lǐng)導了物流產(chǎn)業(yè)。我們可以看到技術(shù)以及基礎(chǔ)設(shè)施在推動整個產(chǎn)業(yè)的進步。下一個顛覆者是誰?我們也不知道,有可能是磁懸浮,有可能是ElonMusk的地下真空運輸系統(tǒng),但我覺得更也有可能是AIoT。
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權(quán)力轉(zhuǎn)移
這張圖是中國的物流業(yè)生態(tài)圖。物流產(chǎn)業(yè)隨著服務(wù)客戶Power在轉(zhuǎn)移,我們把物流產(chǎn)業(yè)分成幾層:
第一層,物流業(yè)者,是像寶供這樣的所謂提供解決方案的企業(yè),他們根據(jù)服務(wù)的垂直行業(yè)去累積經(jīng)驗和know-how,物流業(yè)者主要是提供解決方案的人(第三方物流),他們被行業(yè)切分。
第二層,是基礎(chǔ)物流服務(wù)業(yè)者,其實像順豐、德邦等也是這類企業(yè)。它們也是根據(jù)時效性、產(chǎn)品標準化被需求切分,是真正做基礎(chǔ)服務(wù)的人,這里面包括了專線、城配等。
第三層,是提供信息系統(tǒng)服務(wù)的企業(yè),例如wms、TMS以及wcs等的人。
第四層,生態(tài)服務(wù),這里面也包括了像我這樣的投資人。
第五層,是基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)裝備的提供商。
當然外部的政府機構(gòu)也構(gòu)成了生態(tài)的一部分。
過去幾年,由于行業(yè)驅(qū)動要素的改變,行業(yè)發(fā)生了非常大的變化,總體可被歸納為兩個趨勢:
一,從右開始向左。第一層的Power從在中國等于是花了30年的時間從左邊逐漸轉(zhuǎn)到右邊。過去是制造驅(qū)動、渠道驅(qū)動,現(xiàn)在變成消費者驅(qū)動。具體來講,消費者驅(qū)動指的是電商把消費者的Power轉(zhuǎn)移到自己的身上,然后最近幾年最后邊的電商業(yè)者挾持著消費者的power,開始思考重構(gòu)整個產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈。右邊的東西逐漸開始往左移動,應(yīng)用自己的一套理論,比如S2B2C或者B2B去解構(gòu)、重構(gòu)整個價值體系,逆襲過去由品牌商和分銷商壟斷的世界。這也體現(xiàn)在IT基礎(chǔ)方面,一些大型供應(yīng)鏈平臺和云端系統(tǒng)開始消解過去的獨立WMS或者TMS。
二,從下往上走,比如過去概念中的基礎(chǔ)物流服務(wù)商(順豐)開始向綜合的物流服務(wù)商發(fā)展。一些輕資產(chǎn)的技術(shù)服務(wù)商比如G7,也開始提供重資產(chǎn)的運營服務(wù)。過去單純的做基礎(chǔ)資產(chǎn)服務(wù)的業(yè)者比如普洛斯,也在技術(shù)上構(gòu)建實體運作的服務(wù)能力,他們開始在上面搭建金融、信息服務(wù)的能力,用生態(tài)的方式搭建終端消費者、客戶的服務(wù)能力。
總體來講是往上走的。200年來,消費者的需求切分了整個物流產(chǎn)業(yè),把它切成一個個豆腐塊以提高運營效率。大家去看物流企業(yè),其實非常簡單,背后的基本邏輯是每一票多重,如果這一票是一公斤以下,可能就是快遞;如果是100公斤、200公斤以上就是快運,再往上是整車。
所以,用票本質(zhì)是說每一票的件數(shù)、重量越低,越容易做到標準化、高效率,做到時效性高、穩(wěn)定性強。單票的貨越大,越需要所謂的客戶化定制,其競爭越激烈,而越是個性化的服務(wù),越?jīng)]有定價權(quán)。貨越小、企業(yè)越大。所以永遠都是賣桑塔納的都是富翁,賣寶馬的可能是窮小子。在物流行業(yè),這種現(xiàn)象也是特別明顯的。
我們用消費者需求將行業(yè)切成了一份份,細分行業(yè)。我們可以看到,C端、小B端、大B端,形成了今天我們看到的快遞、快運、專線、落地配和三方合約物流等細分行業(yè),其實,大家說起物流,都覺得物流企業(yè)都是一樣的企業(yè),但是細究下去,區(qū)別真的非常大。
在這個象限圖里,我們可以看到有一些企業(yè)一定會很長得越大的。比如說我們把這些物流企業(yè)放上圖中,你會看到左下角的企業(yè),一定會在未來長得很大。因為左下角企業(yè)具有定價權(quán),能低成本復(fù)制,所以能長出大企業(yè)。無論怎么樣,右上角上是不可能長出具有定價權(quán),和標準化操作效率的大企業(yè)的,個性化和行業(yè)周期會讓他不可能長大,全世界也是這樣。
這個歸類是因為它的個性化,因為它沒有定價權(quán),因為它的服務(wù)都是個性化的。沒法標準化,是沒法提升效率的。但是,今天,新技術(shù)比如AI、機器人的到來,看似個性化的服務(wù)都可以被標準化。兩邊的供應(yīng)鏈的經(jīng)理,有可能是兩個機器人在對話一段由標準細分組成的個性要求,無論多么個性化的需求,在具體的運作,無非是在機器人的運作程序上多一段代碼、產(chǎn)生一個不同的動作和流程而已。
我們看到物流管理的概念也隨著整個權(quán)利的轉(zhuǎn)移在發(fā)生深刻的變化,其戰(zhàn)略性不斷提高。最初,我們說的物流是制造車間里的物料管理,怎么把物料管好,怎么把生產(chǎn)線運籌做好,讓產(chǎn)線效率能夠發(fā)揮出來。隨著時間的推演,物流的含義在發(fā)生變化。物流穿出了車間圍墻,變成了整個工廠的物料管理和調(diào)度。其中包括物料采購、成品的運輸?shù)?。比如改革開放剛剛開始的那個時候,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法運出去,物流的重點是分銷管理。
所以我們也看到,物流從最早的物料管理到物品分銷,再到企業(yè)物流,也叫現(xiàn)代物流,然后到供應(yīng)鏈。簡單來講,它是一個推拉的過程,不斷地從制造端往消費端進行。這其中,不同的領(lǐng)導企業(yè)產(chǎn)生了革命性的哲學理論和實踐,比如豐田創(chuàng)造的JIT、寶潔和沃爾瑪創(chuàng)造的聯(lián)合預(yù)測和協(xié)同補貨CPFR等。現(xiàn)在輪到前端的電子商務(wù)來創(chuàng)造新的理論。
所以,我們可以看到權(quán)利在轉(zhuǎn)移,最早物流提出革命性思想都是在制造業(yè)里面。我做咨詢的時候,我最先服務(wù)的客戶是海爾、美的、大眾,后來變成了蘇寧、國美等渠道商,再然后是電商,比如阿里巴巴、京東等。這一波B2B的趨勢,無論你怎么稱呼它們,叫它們C2B2B,S2B2C、M2C、C2M、B2B。這背后是權(quán)利的轉(zhuǎn)移,價值鏈或生態(tài)鏈的重構(gòu)。而物流在其中扮演了非常重要的角色。
伴隨著每一次權(quán)利的轉(zhuǎn)移,從制造到渠道到消費者終端的電商,中國出現(xiàn)了非常多的細分門類里的大型的物流企業(yè)。
天地兩張網(wǎng)
今天,來談生態(tài),整體上供應(yīng)鏈是這樣的結(jié)構(gòu)。它的發(fā)展也是這樣,第三方物流、包裹、B2C、最后一公里、眾包物流、及時物流、共享物流,所有的創(chuàng)新型商業(yè)模式都慢慢出現(xiàn),所以出現(xiàn)了美團外賣等一系列的超級物種公司,其本質(zhì)是網(wǎng)格化的新型物流企業(yè)。
整體上來看,整個物流產(chǎn)業(yè)最核心的生產(chǎn)要素有以下幾個:
以貨為中心。圍繞著貨,有一張?zhí)炀W(wǎng),一張地網(wǎng)。天網(wǎng)是信息流、金流。因為物流天然是跟交易關(guān)聯(lián)在一起,所以有交易就有金融。這個天網(wǎng)是輕的;下面是重的地網(wǎng),比如空間,就是倉庫,提供一個增值服務(wù)的空間。你需要裝備,需要人,它們構(gòu)成了下面的地網(wǎng),這樣的幾個要素就變成了一個所謂輕重、虛實相依的物流體系。在中國,由于市場龐大,每一個要素都是一個不得了的天文數(shù)字。
你可以看到貨是個不得了的數(shù)值,250萬億的社會物流總額,是GDP的四倍,有500億個包裹、還在每年高速增長,4500萬從業(yè)人員、2000萬臺卡車、9億平方米的倉庫。這樣的一個體量,構(gòu)成了巨大的場景。
現(xiàn)在,由于物聯(lián)網(wǎng)黑科技的出現(xiàn),它們的排列組合都變了,就是用科技這把刀在橫切產(chǎn)業(yè),將原來被需求豎切的物流細分豆腐塊橫切了,切成了作業(yè)場景和新的基礎(chǔ)設(shè)施。
我們認知到未來這個模型會從以貨為中心的天網(wǎng)地網(wǎng)模型,轉(zhuǎn)成了兩個三角形,一個正三角形是新基礎(chǔ)設(shè)施,里面的人、空間、裝備這三個要素在新的AI+物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下,會發(fā)生非常大的革命性變革,人也會變成裝備,會變成機器人??臻g、設(shè)備會變成智慧資產(chǎn)。但是兩個新的要素會加進來,一個是數(shù)據(jù),一個是能源,這兩個要素驅(qū)動了被AIOT異化的「人、空間和設(shè)備」,變成了新的智慧基礎(chǔ)設(shè)施。
核心技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,需要特定的應(yīng)用場景,這個場景就是擁有貨的這些運營商或者物流業(yè)者。場景與技術(shù)的結(jié)合點是信息,新基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)和場景的結(jié)合點是信息和金融,這個結(jié)構(gòu)的改變對物流產(chǎn)業(yè)的未來產(chǎn)生了非常深遠的影響。
從條形碼、二維碼、RFID開始,許多底層技術(shù)現(xiàn)已大量應(yīng)用在物流行業(yè)中。大家仔細觀察可以看到,這些技術(shù)每次都提升了行業(yè)效率。現(xiàn)在的機器人、物聯(lián)網(wǎng)以及各種優(yōu)化算法在物流產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用越來越多,這些應(yīng)用提升了物流產(chǎn)業(yè)效率且從應(yīng)用中體現(xiàn)了技術(shù)的自身價值。
這一系列的新技術(shù),在物流產(chǎn)業(yè)里都需要很好的場景才能產(chǎn)生應(yīng)用價值。以普洛斯為例,作為全球最大的物流地產(chǎn),我們擁有將近7、8萬平方米的倉庫。倉庫需要技術(shù)提升資產(chǎn)效率??赡茉S多人不知道,氫燃料電池最早的應(yīng)用是在倉庫的叉車上,而不是在卡車上?,F(xiàn)在,許多創(chuàng)新模式也已出現(xiàn)。例如Nikola Motor 的氫燃料車是按噸公里出租,作為資產(chǎn)來創(chuàng)造價值。
我記得福布斯雜志有一篇文章把亞馬遜、沃爾瑪、ZARA等公司稱作披著零售外衣的物流公司。而究其本質(zhì),最好的物流公司本質(zhì)上一定是好的科技公司。披著物流外衣的科技公司,是最好的物流公司。再往本質(zhì)深究,它是一堆鈔票,它是用數(shù)據(jù)和能源驅(qū)動的一堆鈔票在做工,所以披著物流外衣的科技公司,它一定是最好的資產(chǎn)管理公司。
物流行業(yè)里的智能機器人,未來一定是最適合資產(chǎn)證券化的,是零安裝、零處置,有資產(chǎn)屬性的。最后,一句話總結(jié),數(shù)據(jù)和AI驅(qū)動的物流資產(chǎn)帶來運營的高效率,將徹底解構(gòu)我們原有的物流產(chǎn)業(yè)格局
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