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沈陽(yáng)地區(qū)大運(yùn)服務(wù)站坐落在沈陽(yáng)四環(huán)路，前幾天夜間11時(shí)，接到客戶求援電話，客戶車輛在京沈高速上，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，無(wú)法行駛，車輛裝有危險(xiǎn)品，延誤不得。服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)立即指派工作人員24小時(shí)待命，出車趕往現(xiàn)場(chǎng)， 并給司機(jī)帶去盒飯及礦泉水，凌晨1時(shí)10分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

初步檢查發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部故障，夜間天氣寒冷，下起蒙蒙細(xì)雨，車輛在高速上停車危險(xiǎn)性較大，服務(wù)人員不顧嚴(yán)寒雨天，快速檢修車輛，確定無(wú)法修復(fù)情況下，第一時(shí)間聯(lián)系拖車，將車輛拖下高速，保障車輛和司乘人員安全，隨后趕緊聯(lián)系配件庫(kù)備貨。

凌晨6時(shí)，服務(wù)站安排出第二批救援人員驅(qū)車前往故障地點(diǎn)送維修配件，搶修9小時(shí)，車輛故障排除，行駛上高速，重新踏上了路程。

車輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)卸貨地點(diǎn)，沒(méi)有造成一點(diǎn)損失，車主王先生來(lái)電表示感謝，并夸贊大運(yùn)車輛售后服務(wù)到位，效率高，服務(wù)站貼心給客戶帶去的食物及水，讓車主十分感動(dòng)。過(guò)幾天，車主運(yùn)輸路過(guò)服務(wù)站，并帶來(lái)水果等表示感謝。

服務(wù)站此次的救援，王先生十分滿意，王先生與愛(ài)人對(duì)大運(yùn)車輛及大運(yùn)的售后服務(wù)給予了非常高的評(píng)價(jià)，并表示下次購(gòu)買車輛還買大運(yùn)車。

沈陽(yáng)蘇家屯服務(wù)站，本著大運(yùn)關(guān)愛(ài)，無(wú)處不在的思想理念，精益求精做好每次服務(wù)，細(xì)節(jié)成就未來(lái)，365天無(wú)休，7*24小時(shí)竭誠(chéng)為大運(yùn)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。

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