長春的一位從事運輸工作的張師傅介紹說：“交車培訓我還是頭一次聽說。我去年參加了歐曼GTL的交車培訓和用戶訓練營，學會怎么合理換擋，怎么根據(jù)路況判斷給油力度、有效使用節(jié)油開關(guān)等節(jié)油技巧?，F(xiàn)在一趟來回，光油費就能夠節(jié)省1000多元。”
據(jù)悉，福田戴姆勒汽車重點打造的中國首家重卡駕駛培訓體驗中心將于今年在北京建成，未來將在全國建立多所駕駛培訓體驗中心，為大型物流公司提供車隊管理培訓，全面提高物流公司運營效率，降低運營成本。
近幾年來，重卡用戶的購車關(guān)注點發(fā)生了變化，從純粹的“比”購車時的價格到全面“拼”總運營成本，用戶對車輛的使用成本越來越關(guān)注。福田戴姆勒汽車基于對品質(zhì)的自信，緊跟用戶需求，推出業(yè)內(nèi)獨有的一對一交車培訓、3年不限里程保修、限時賠償服務(wù)承諾以及低價優(yōu)質(zhì)的配件天貓店等，幫助用戶全面提升運營效率，降低用戶使用成本。
隨著重卡智能化的升級以及“國IV標準”的陸續(xù)實施，許多用戶由于對車輛構(gòu)造不熟悉、操作不到位造成“油耗大、損耗大”等問題。為此，福田戴姆勒汽車引進歐洲領(lǐng)先的交車培訓理念，國內(nèi)首創(chuàng)“一對一”用戶交車培訓和用戶駕駛訓練營，培養(yǎng)用戶良好的駕車用車習慣，結(jié)合車輛的“智能”特性確保車輛能達到最佳的行駛狀態(tài)，從而提升盈利空間及運營價值。
在此基礎(chǔ)上，歐曼GTL推出3年不限里程的超長保修期的服務(wù)承諾，成為重卡行業(yè)中質(zhì)保最長的品牌，遠遠領(lǐng)先于國內(nèi)其他主流重卡品牌，給用戶的車輛維護帶來最堅實的保障。同時還有整車首保全免費，噴油嘴兩年內(nèi)免費更換等超值服務(wù)為用戶省下了機油、濾芯、齒輪油及工時費用。
隨著用戶需求的升級，福田戴姆勒汽車在創(chuàng)造更高品質(zhì)、更高出勤率、更具持續(xù)盈利能力的產(chǎn)品的同時，關(guān)注用戶實際使用成本，積極推動服務(wù)從三包期向終身服務(wù)的轉(zhuǎn)型，全面為用戶降低成本。未來，歐曼將會陸續(xù)開發(fā)二手車、延保、再制造、車聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)業(yè)務(wù)，全面引領(lǐng)中國重卡行業(yè)服務(wù)升級，為廣大用戶造福。——商用車
